Mit Amazon in den Nahen Osten: Jasmin Frick über neue Chancen für deutsche Verkäufer
Shownotes
Die MENA Region (Middle East and North Africa) wird für deutsche Unternehmen als internationaler Wachstumsmarkt zunehmend interessant. Besonders die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien bieten laut Jasmin Frick, Director Seller Success MENA bei Amazon, spannende Möglichkeiten: eine junge, digital affine Bevölkerung, stark wachsenden E-Commerce und teilweise noch geringere Angebotsdichte als in Deutschland.
Im Gespräch mit Jan Bechler erläutert Jasmin, welche Produkte und Nischen in der Region funktionieren können und wie der Einstieg operativ gelingt. Dabei geht es um Remote Fulfillment, lokale FBA Lagerung, Importpartner, Content Lokalisierung und regionale Shopping Events wie Ramadan und White Friday.
In dieser Folge erklärt Jasmin:
- Was bedeutet MENA und welche Märkte gehören dazu? (00:04:13)
- Warum die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien interessant sind (00:06:15)
- Remote Fulfillment, lokale FBA Lagerung, Importpartner und Content (00:12:02)
- Ramadan, White Friday und regionale Shopping Events (00:17:48)
- Warum schnelle Lieferung in Dubai so wichtig ist (00:20:26)
- Was Unternehmen bei MENA überschätzen und unterschätzen (00:24:17)
Außerdem zeigt Jasmin einen konkreten 30-Tage-Plan für Unternehmen, die MENA zunächst mit ihrem bestehenden Produktportfolio testen möchten.
Weitere Informationen zum weltweiten Verkaufen und zu Amazon MENA gibt es unter https://sell.amazon.de/weltweit-verkaufen .
Hier geht es zum YouTube-Kanal von Amazon MENA. https://www.youtube.com/@AmazonSellerUniversityMENA
Alle Episoden: https://amazon.de/podcast
Transkript anzeigen
00:00:00: Expansion mit Amazon, wenn man das Gefühl hat mein Geschäft auf dem deutschen Markt ist so langsam ausgereizt.
00:00:08: Ich will mehr ich will weiter wachsen.
00:00:10: Expansionen geht eben natürlich innerhalb von Europa.
00:00:14: es geht natürlich in den USA.
00:00:16: Das haben wir auch häufig genug schon hier in diesem Podcast besprochen.
00:00:19: Es geht aber auch in einer Region die glaube ich viele noch nicht so oft dem Schirm haben.
00:00:24: dass is die MENA-Region Middle East und North Africa.
00:00:29: Viele werden jetzt sagen, ja klar.
00:00:31: Irgendwie ist es offensichtlich, dass Dubai und der Region ein großes wirtschaftliches Potenzial ist.
00:00:36: aber was kann ich als Seller eigentlich machen um das zu heben?
00:00:39: Wie kann ich's operativ angehen?
00:00:41: die Jasmin Frick von Amazon ist genau dafür verantwortlich und deshalb haben wir sie eingeladen in eine kleine Special Folge hier in diesem Podcast.
00:00:50: Sie gibt ein paar Insights und erklärt welche Möglichkeiten es da tatsächlich gibt warum man es machen sollte und wie es operativ funktioniert.
00:00:59: Deswegen ein richtig gutes Content-Peace zum Thema Internationales Wachstum für Amazon Seller.
00:01:05: Wir springen direkt rein in die Folge mit Jasmin Frick von Amazon, los geht's!
00:01:11: Herzlich willkommen zu Unternehmerinnen der Zukunft dem Amazon Podcast zum Marketplace.
00:01:18: Die Nachfrage nach dem E-Commerce steigt dort unheimlich und eigentlich fast schneller als man mit dem Angebot mit neuen Produkten hinterherkommt.
00:01:27: das heißt es gibt wirklich noch ganz viele.
00:01:29: zum einen offensichtliche Bereiche, wo glaube ich die Stärke der deutschen Marken sehr, sehr geschätzt wird.
00:01:36: Aber zum anderen auch glaube ich ganz einfach spannende Nischen, die man da noch besetzen kann, wo einfach der Wettbewerb noch nicht so ganz vergleichbar hoch ist wie vielleicht im deutschen E-Commerce Markt.
00:01:51: Herzlich willkommen zu Unternehmerinnen in der Zukunft dem Amazon Podcast zum Marketplace!
00:01:57: Wir stellen euch Menschen vor, die smart online handeln.
00:02:00: Clevere Marketplace-Profis und erfahrene E-Commerce-Experten berichten offen von ihren Erfolgen und Fails.
00:02:07: Und hier ist euer Gastgeber Jan Bechler.
00:02:11: Moin Jasmin!
00:02:12: Moin, Jan!
00:02:13: Du bist mir angekündigt worden als ein Amazon-Urgestein... ...und ich habe ja gelernt bei Amazon gibt es dann auch je länger man da ist so unterschiedliche Batches.
00:02:23: Was steht auf deinem Batch?
00:02:25: Wie lange hast du den schon?
00:02:26: Genau, mein Batch ist rot.
00:02:29: Das heißt ich bin mehr als zehn Jahre da und hab aber noch nicht die fünfzehn voll.
00:02:33: Da gibt's dann die nächste Farbe.
00:02:35: Ich bin jetzt bei knapp vierzehn Jahren insgesamt.
00:02:38: Okay ... Du hast vorher, wenn ich es richtig recherchiert habe ein Background das du sowohl auf Unternehmensseite warst, glaube ich, bei Bosch Siemens Haushaltsgeräte auch in der Beratung gewesen bist.
00:02:53: Das ist für Führungskräfte bei Amazon Ein typischer Background.
00:02:59: Ja, das ist nicht so ganz untypisch für eine Beratung gewesen zu sein.
00:03:02: Genau ich war ... bevor ich in den zwanzig zwölf bei Amazon eingestiegen bin, war ich fünf Jahre in einer Strategieberatung unterwegs und habe mich aber auch dort schon viel darum gekümmert mit Kundenwünschen und wie man Produkte optimal gestalten kann usw.
00:03:18: Und da war dann für mich Amazon ein toller nächster Schritt um auf die Unternehmensseite zu wechseln sozusagen.
00:03:26: Und du hast da, finde ich eine total spannende Rolle.
00:03:30: Weil du mit in der Verantwortung bist das Marketplace Geschäft aufzubauen in einer Region wo ich sagen würde die haben nach meiner Erfahrung viele Seller noch gar nicht so richtig auf dem Radar und auch in diesem Podcast haben wir sie bisher sträflich vernachlässigt.
00:03:48: Wir haben häufig gesprochen über.
00:03:51: Wir haben häufig gesprochen über die Chancen, aber auch durchaus Challenges bei der Expansion in den USA.
00:03:58: Aber wir haben noch nie gesprochen über MENA-Regionen und vielleicht müssen wir als erstes mal dieses Akronym auflösen, wofür steht denn eigentlich MENA?
00:04:08: Genau, genau.
00:04:09: Das ist meine derzeitige Position Amazon MENA Marketplace-Geschäft.
00:04:15: Mich dort um die Seller Experience zu kümmern.
00:04:17: MENA steht für Middle East und North Africa.
00:04:21: Umfasst für Amazon dort die vereinreichten arabischen Emirate Saudi Arabien Ägypten und die Türkei.
00:04:29: Ich bin ansässig in Dubai, gebürtige Ulmarin.
00:04:32: Aber seit sieben Jahren nun in Dubai ansässigt und kümmere mich um die Region, um die CellExperience dort.
00:04:40: Sieben Jahre in Dubai?
00:04:41: Ich weiß es ehrlicherweise nicht ganz genau aber ich würde vermuten dann... Das war auch schon die Zeit, als überhaupt Amazon in der Region angefangen hat Fuß zu fassen.
00:04:51: Genau
00:04:51: genau das deckt sich ganz gut.
00:04:52: und zwar hat Amazon den Einstieg in die Region gefunden indem es ein dort ansässiges sehr erfolgreiches e-Commerce Unternehmen sucht aufgekauft hat und das dann Stück für Stück über die Jahre hinweg voll in Amazon umgebrandet, integriert und der erste Markt.
00:05:09: Die Vereinigten Arabischen Emirate sind genau vor sieben Jahren ein bisschen länger als sieben Jahre und ein paar Monate dann in Amazon ungebranded wurden.
00:05:17: Ich finde Dubai wird ja ganz häufig im Moment auch in Unternehmerkreisen genannt als sehr attraktive Region.
00:05:26: auf der einen Seite weil viele Unternehmer denken Dann kann ich auswandern, weil's steuerlich günstiger ist.
00:05:30: Darüber wollen wir heute nicht so sehr sprechen aber eben auch als Wachstumsmarkt fürs eigene Unternehmen.
00:05:37: Wenn du heute erfolgreicher deutscher Amazon-Zellabist wann und warum sollte Mena auf der Expansionsliste stehen?
00:05:47: Welche vielleicht anderen Expansion-Schritte sollte man vorher schon gegangen sein, weil es irgendwie low hanging Floods sind und noch ein bisschen einfacher ist... Und ab wann glaubst Du, sollte man sich mit der Region, für die du da jetzt verantwortlich bist wirklich auseinandersetzen.
00:06:01: Ja also du hast es schon ganz schön gesagt man sollte sich damit auseinander setzen und das sollte ganz oben an der Liste stehen.
00:06:09: Dubai als nächstes und einfaches und Ziel mit wirklich hohem Potenzial für deutsche Seller.
00:06:15: Ich habe in den jetzt nun mittlerweile vierzehn Jahren bei Amazon, hatte ich sieben Jahre bei Amazon in Europa verbracht und hab den europäischen E-Commerce Markt wirklich gut kennengelernt.
00:06:24: Und habe aber jetzt in den letzten sieben Jahren in Dubai lebend gesehen was es da eigentlich für Chancen gibt.
00:06:29: und das ist ein unheimlich spannender Markt.
00:06:32: der ist spannend insbesondere für deutsche Händler für eine Reihe von Gründen also.
00:06:40: zum einen sind die Emirate einfach ultra spannender und dynamischer und super stark wachsender Markt.
00:06:46: Und auch Saudi-Arabien, ich glaube das sind so die zwei Märkte, die die deutschen Unternehmer wirklich im Auge haben sollten mit dem allergrößten Potenzial.
00:06:54: also wachsen unheimlich stark.
00:06:56: es hat eine wahnsinnig junge Bevölkerung.
00:06:57: dort ist total digital unterwegs und nur als Beispiel wenn man dort lebt convenience so groß geschrieben, da kann man sich in Deutschland gar keine Vorstellungen machen.
00:07:10: Also wenn ich da am Sonntagabend irgendwie sitze und denke Mensch jetzt hätte ich irgendwie gerne ein Eis oder so dann bestellt man das und fragt sich nicht Wann kommt denn das jetzt an?
00:07:18: Sondern innerhalb von zehn Minuten klingelt es an der Tür.
00:07:20: Ich kann das alles auf meiner App verfolgen Und da steht der Leverand und liefert mir das Eis nach Hause.
00:07:25: Gleichzeitig kann ich mich auch den Sprit per App bestellen, das Auto wird nachts geparkt aufgetankt.
00:07:33: Also da hat wirklich Convenience einen ganz anderen Begriff.
00:07:37: Lieferungen sind wirklich eine Frage von zum Teil bis zu fünfzehn Minuten oder ein paar Stunden und das sorgt daneben auch für ein ultra starkes Wachstum gerade im E-Commerce Bereich.
00:07:49: und warum es gerade für deutsche Unternehmen so interessant ist.
00:07:54: Die Nachfrage nach dem E-Commerce steigt dort unheimlich und eigentlich fast schneller, als man mit einem Angebot mit neuen Produkten hinterherkommt.
00:08:04: Das heißt es gibt wirklich noch ganz viele... zum einen offensichtliche Bereiche, wo glaube ich die Stärke der deutschen Marken sehr geschätzt wird.
00:08:14: Aber zum anderen auch glaube ich ganz einfach spannende Nischen, die man da noch besetzen kann, wo einfach der Wettbewerb noch nicht so ganz vergleichbar hoch ist wie vielleicht im deutschen E-Commerce Markt.
00:08:25: Ja, das wäre jetzt genau meine Frage gewesen.
00:08:28: Ob da die Wettbewerbsdichte ähnlich ist wie es in Deutschland und Europa ist?
00:08:32: Und ein bisschen anschließend daran was für Produktkategorien aus deiner Erfahrung auch diese sind, die jetzt so für Seller besonders attraktiv sind wenn man in die Region gehen will.
00:08:43: Sind das am Ende, die dir in Europa genauso funktionieren?
00:08:46: oder gibt's ja dann schon auch regionale Unterschiede, die vielleicht ja auch kulturell bedingt sind... Was sind also deine Insights?
00:08:54: Ja, ja.
00:08:55: Also ich glaube es gibt wirklich im Vergleich gesehen da noch viel mehr Chancen.
00:09:00: das heißt auch um auf deine frühere Frage zurück zu kommen man sollte sich mit dem Thema heute beschäftigen die Chance in MENA wahrzunehmen und wenn wir uns angucken welche Produkte vor allem sehr gut funktionieren jetzt für die deutschen Unternehmer sehr spannend sind gibt's wahrscheinlich so drei Kategorien die ich nennen kann von denen ich erzählen kann mit ein paar Beispielen Also.
00:09:25: zum einen ist es ganz klar deutsches Markengut, Qualität.
00:09:30: In Mena gibt es insbesondere in Emiraten eine wahnsinnig internationale Bevölkerung und denen sind natürlich auch die deutschen Marken vor allem im Haushalt
00:09:40: z.B.,
00:09:42: wie WMF usw.
00:09:43: ein Begriff und es gibt dort nicht ganz die gleiche Anbietungsdichte wie in Deutschland und solche Produkte kommen da einfach wahnsinnigt gut an.
00:09:54: Zum anderen, und du hattest es angesprochen, Produkte die den lokalen Gewohnheiten entsprechen.
00:10:01: Da gibt's zum Beispiel einen Shisha-Händler der bietet wahnsinnig erfolgreich ist sozusagen die Nummer eins für die Schischarpfeifen, also diese Wasserpfeifen exportiert sie aus Deutschland und verkauft die dort super super erfolgreich.
00:10:16: Würde man hier denken ach in Dubai gibt es bestimmt genug Schischapfeifen aber der Händler hat dann eine Nische gefunden, die wirklich den lokalen Bedarf trifft und macht das wahnsinnige erfolgreich vor Ort.
00:10:29: Aber und das ist für mich das Spannende.
00:10:31: Ich habe so ein bisschen recherchiert als Vorbereitung für unsere Gespräche heute, es gibt eben auch diese ganzen Nischen an die man gar nicht so denkt, die auch kleine und mittlere Unternehmen ganz toll abdecken und das dann eben auch erfolgreich exportieren.
00:10:49: zum Beispiel gibt's einen Pizzabakstein der hat es dort zur Nummer eins geschafft.
00:10:56: Es gibt einen Spielehersteller für Reisespiele, auch Nummer eins.
00:11:02: Premium-Haushaltswaren von relativ neuen Unternehmen und so weiter und sofort.
00:11:08: also diese ganze Kombination aus oder durchaus ganz neue Produkte die einfach mit einem guten Qualität locken müssen gar nicht mal die großen Namen sein haben da echt richtig große Erfolgschancen.
00:11:21: Ich weiß aus vielen Gesprächen mit jetzt auch Kunden bei uns von Frontrow und vielen Gästen, die wir auch im Podcast haben.
00:11:29: Dass immer wenn es um das Thema Internationalisierung geht gibt so zwei Themen wo alle sofort ein bisschen das P den Augen haben.
00:11:37: Das eine ist irgendwie wie mache ich's eigentlich von der Logistik?
00:11:42: Und das zweite ist ich sag mal Steuern und Compliance.
00:11:48: Wie problematisch ist das, wenn man in die Mena-Region möchte?
00:11:52: Insbesondere weil die MENA-Regionen dann ja eben nicht einmarkt wie die USA.
00:11:57: Sondern es sind doch wieder unterschiedliche Märkte, die vielleicht unterschiedliche Herausforderungen haben.
00:12:01: Also wie komplex ist das aus deiner Erfahrung?
00:12:05: Genau.
00:12:05: Ich glaube, du hast recht – das sehe ich auch in meinen eigenen Gesprächen oft mit internationalen Händlern -, dass da immer so ein großes Fragezeichen steht wie viel Aufwand ist und es ist nicht schwierig und muss sich da nicht alles ins Arabische übersetzen.
00:12:19: Und die gute Antwort ist nein!
00:12:21: Es ist wirklich viel einfacher als man denkt und die Beispiele, die ich gerade genannt habe haben diese Schritte wirklich ganz erfolgreich und schnell gemeistert.
00:12:34: die Chance in der Golfregion ziemlich einfach zu nutzen.
00:12:39: Der erste Weg und der steht heute wirklich schon jedem einzelnen deutschen FBA-Händler bei Amazon zur Verfügung, ist über ein Programm das nennt sich Remote Fulfillment.
00:12:49: Das heißt jede Ware, die in einem deutschen Fba Lager liegt wenn sie gewissen Kriterien entspricht wird heute schon den Kunden in den Vereinigten Arabischen Emiraten und Saudi-Arabien angeboten.
00:13:05: Und damit kann eigentlich jeder Händler, kann man ganz einfach im Seller Central gucken ob das schon angeschaltet ist wirklich mal den Markt testen und gucken was denn aus dem eigenen Produktportfolio da funktioniert?
00:13:17: Und vielleicht ganz ohne Werbung und Discount und sonstige Anreize denn da schon Käufer gefunden hat.
00:13:26: Würde das jemand kaufen, wenn du ... Du hast ja vorhin erzählt wie wichtig Convenience und ... ich sag mal Instant Delivery gerade jetzt in Dubai ist.
00:13:34: Wenn Ware dann im deutschen FBA-Lager liegt?
00:13:37: Dann... Ist mit Instant Delvery, ja!
00:13:40: Das
00:13:41: stimmt.
00:13:42: Ich würde das so formulieren, sogar dann verkauft sich die Ware weil eben die Angebotsdichte nicht so groß ist.
00:13:49: also wenn man wirklich ein bestimmtes Produkt hat wie ein hochwertiges Reisespiel da gibt es einfach nicht so eine große Auswahl und im Zweifelsfall warten das zeigen wirklich unsere Daten warten die Kunden da dann vier fünf Tage drauf?
00:14:02: die dauert es in der Regel bis zum Produkt ankommt weil sie es sonst einfach nicht bekommen können oder zumindest nicht zu so einem guten Preis.
00:14:08: Aber wie du es genau richtig sagst, wenn man den Markt natürlich richtig angehen will dann sollte man gucken dass man die Ware vor Ort in das FBA-Programm in den Vereinigten im Ratischen Emiraten bringt nach Dubai.
00:14:25: Das ist so der einfachste Einstiegsweg.
00:14:28: Dort muss man auch tatsächlich nicht erstmal in Unternehmen gründen.
00:14:32: Es gibt dort wirklich ganz, ganz erfahrene Partner die dann alles vor Ort übernehmen und die Ware zur Amazon geben und die Ware importieren.
00:14:42: Das Schöne ist ja, dass wenn man eh schon die Ware live hat auf Amazon in Deutschland.
00:14:46: Dass bei Amazon in Dubai alles identisch funktioniert.
00:14:50: D.h.,
00:14:51: man bringt die ganzen Rezensionen mit.
00:14:53: Die Produktbeschreibung ist schon darauf Englisch d.h.
00:14:56: Man kann sich da vor Ort einfach ein Partner suchen oder wenn man dann sozusagen die Nachfrage ein bisschen validiert hat Dann ist auch der Weg natürlich offen und man kann relativ einfach dort ein Unternehmen anmelden.
00:15:11: Das ist das Schöne an Dubai, dass die sehr nicht die größten Restriktionen haben und es eigentlich relativ einfach machen auch für internationale Händler ihre Ware auf dem lokalen Markt anzubieten.
00:15:24: Und vielleicht noch ein kleines Plus – wenn die Ware mal in Dubai ist wird sie auch automatisch in Saudi-Arabien eingeboten!
00:15:31: Und die anderen Märkte waren ja Türkei und Ägypten.
00:15:35: Die muss ich wahrscheinlich dann aber trotzdem, weil sie ja nicht Teil der Emirate sind, muss sich dann trotzdem separat bespielen?
00:15:42: Genau genau!
00:15:43: Da sind in der Tat für die deutschen Unternehmen ... die Emirate und Saudi Arabien, die deutlich attraktivsten.
00:15:51: Die auch von der Compliance her wirklich offensin für internationale Händler und logistisch am einfachsten anzugehen sind.
00:16:00: also da würde ich mich auf die beiden Märkte konzentrieren.
00:16:03: Und Content-Localisierung sagst du ist gar nicht unbedingt notwendig.
00:16:09: wenn man eh schon englische Produktbeschreibungen hat sagst Du das Ist eh da die also nicht die landesprache aber jetzt muss man die dominierende geschäftssprache.
00:16:18: Genau,
00:16:18: dass
00:16:18: man mit englisch gut weit kommt
00:16:20: genau genau genau also in dubai ist wirklich englische standard.
00:16:24: auch bei amazon sind ja über achtzig neunzig prozent unsere suchanfragen sind auf englischen.
00:16:31: also mit england steckt man da den markt optimal ab in saude arabien es arabisch schon ein bisschen stärker.
00:16:37: aber unsere systeme Translate den ganzen, das ganze Listing automatisch.
00:16:43: Das heißt man muss sich darum nichts kümmern.
00:16:45: aber natürlich auch mit KI ist es heute glaube ich gar kein Thema mehr.
00:16:50: Das
00:16:50: kann man dann noch nochmal selber optimieren.
00:16:52: wenn man da Lust drauf hat muss man aber nicht.
00:16:54: was gibt's denn?
00:16:55: Aber vielleicht sonst noch so an regionalen und kulturellen Besonderheiten, die man berücksichtigen muss.
00:17:01: Also jetzt ganz offensichtlich natürlich welche Rolle spielt zum Beispiel Ramadan?
00:17:05: Hat das einen Einfluss aufs E-Commerce-Geschäft?
00:17:08: gibt es andere ... regionale Shopping-Events, wenn wir alle über Black Friday sprechen.
00:17:15: Gibt's da Äquivalentevents auch in der Region die man irgendwie so in seiner Jahresplanung mit berücksichtigen muss?
00:17:21: Ja das ist ein super Punkt!
00:17:23: Also zum einen decken wir alle auch dem deutschen Amazon Händler bekannten Events ab.
00:17:29: also Black Friday heißt bei uns White Friday und Prime Day wird genauso gefeiert in Dubai wie in Hamburg oder Köln.
00:17:40: Aber es gibt zusätzlich noch ein paar andere Termine, die dort wirklich eine ganz große Rolle spielen.
00:17:45: Ganz aktuell Back to School ist ein Riesenthema, weil einfach ganz viele Experts das Land verlassen über den Sommer hinweg wenn's zu heiß wird und zurückkommen viele neue Leute hinziehen und sich dann mit allen neu eindecken.
00:17:59: Ramadan ist ein ganz großes Thema.
00:18:03: Das ist vergleichbar in der jetzt von einem... Verkaufsstandpunkt her für den Händler vergleichbar in dem Uplift wie Black Friday, White Friday, Cyber Monday.
00:18:16: Also es ist eine ganz lange Zeit fast über ein Monat wo sich die Leute natürlich hier Hauptaugenmerk auf den religiösen Feierlichkeiten, aber die kommen damit ihren Familien zusammen und im Zuge dessen decken sie sich da wirklich mit ganz vielen Sachen ein um das Haus schöner zu machen.
00:18:34: Und ja kaufen einfach ganz viel ein.
00:18:36: also da sind Riesen-Shopping Festivals gleichzeitig getaktet davor und ist ein Riesenevent und das ist glaube ich nochmal interessant dass es dann so ein bisschen noch einen weiteren Event sein kann in dem Kalender, wo man vielleicht auch sich gerade gar nicht so oft das deutsche Geschäft fokussieren muss und sich dann da richtig schön zum Beispiel neue Waren platzieren kann.
00:18:59: Und dann einen richtigen Ableff mitbekommen kann?
00:19:02: Ist es eigentlich so wenn Convenience so wichtig ist dass bei euch Amazon Prime Auch das ist, was ich glaube in Deutschland hieß mal.
00:19:12: So Prime Now, wo versucht wurde, in einigen Metropolen wirklich innerhalb von einer Stunde oder so zu liefern ... Ist das auch Teil vom FBA?
00:19:22: Absolut und es treibt auch das Wachstum unheimlich voran.
00:19:25: also wir haben das vor, glaub ich jetzt seit über einem Jahr massiv vorangetrieben.
00:19:33: Das wird logistisch abgedeckt über kleine Dark Stores, die über die ganze Stadt verteilt sind und die FBA-Wahre wird in diese kleineren Lieferzentren gelegt um ganz nah beim Kunden zu sein.
00:19:50: Die am schnellsten drehenden Güter sind dann für den Kunden zwischen fünfzehn Minuten bis ein bis zwei Stunden verfügbar.
00:20:00: wächst unheimlich stark, das Programm kommt super an bei den Kunden.
00:20:03: Ist wirklich fast in Dubai der neue Standard geworden.
00:20:06: also wenn er was erst am nächsten Tag kommt ist man schon fast ein bisschen enttäuscht.
00:20:10: aber genau da wird einfach die Bar höher und höher angelegt und Das treibt des Wachstum und wir glauben auch dass die Entwicklung dort weitergeht Also dass der Anteil an Produkten die in Stunden geliefert wird und nicht in Tagen Rapide zunimmt.
00:20:27: Wenn jetzt jemand den podcast ihr hört und denkt, das finde ich interessant.
00:20:33: Was wäre so der Dreißig-Tage-Plan?
00:20:36: Was sollte jetzt ein Seller wirklich konkret ... was wären die ersten Schritte, die man gehen sollte?
00:20:41: wenn man sagt okay, das Thema Mena Expansion möchte ich jetzt angehen.
00:20:46: Genau, also ganz konkret würde ich da wirklich mal bei dem eigenen existierenden Produktkatalog anfangen.
00:20:51: Ich würde in Seller Central gehen Tag eins und erst einmal gucken ob das Remote-Versöhnungsprogramm angeschaltet ist und ob meine Ware dann auch schon in Dubai und Riyadh angeboten wird für die Kunden.
00:21:04: Fast alle europäischen Händler sollten auch schon einen Account in Middle East haben.
00:21:10: Würde ich einfach mal durchstöbern und mir wirklich die Datenzahlen und Fakten angucken, die dort schon angeboten werden in Cell Essentials?
00:21:17: Die einem erlauben ein Rückschluss zu ziehen wurden da für einen selbe konkret mit dem existierenden Produktportfolio spannende Nischen sein könnten.
00:21:26: Amazon hat ja einiges an Daten von Suchanfragen, von Top-Seller Kategorien und das einfach mal vergleichen mit dem was man denn anbietet.
00:21:35: Genau!
00:21:36: Und es wäre so mein Startpunkten sich da eine Strategie überlegen und zu gucken hey lass ich das mal ein bisschen weiter laufen einfach über Remote Fulfillment und schau mir das an und hab's mal wirklich bewusst im Auge was da eigentlich geht.
00:21:50: oder wage ich mich dann den Schritt weiter?
00:21:53: Was glaube total lukrativ sein kann.
00:21:57: Und tue ich mal ein paar Waren wirklich in das Lager, in Dubai und guck mal was passiert?
00:22:05: Ich glaube es wird sich echt für einige lohnen.
00:22:07: wie gesagt da gibt's den Weg über lokale Parter die man ganz einfach über Google finden kann oder dann auch selber sich in Dubai launchen und die Ware dort direkt hingeben.
00:22:19: Erklär noch mal, wenn du sagst es gibt lokale Partner welche Rolle nehmen die dann?
00:22:22: Genau und die nehmen die Rolle.
00:22:23: Die setzen quasi so den allerersten Schritt vor dem glaube ich viele manchmal zurück scheuen das man sagt oh muss sich da jetzt eine Firma aufmachen und ist ja riesen Aufwand.
00:22:33: Die übernehmen die Rolle des sozusagen Local Importers.
00:22:38: also die haben ihre Firma und die arbeiten dann dort als lokaler Partner und kümmern sich dann vor Ort um alles.
00:22:44: Amazon macht er eh den Rest aber dass man eigentlich wirklich gar nicht mehr viel machen muss.
00:22:48: Aber wie du sagst, die Ware einfach vor Ort hat im Lager und von der tollen super schnellen Lieferung teilnehmen kann.
00:22:55: Um wirklich abzuschätzen, wie groß die Nachfrage für die eigenen Produkte ist?
00:22:59: Okay zum Abschluss vielleicht noch eine Frage eins in zwei Fragen was überschätzt ein Zeller typischerweise wenn sie über die Chancen in der Mähnerregion nachdenken und was unterschätzen Sie?
00:23:15: Das ist eine sehr gute Frage.
00:23:18: Ich hatte es vorhin schon gesagt, dass die zum einen wirklich ganz viele ... ich will's jetzt mal Vorurteilen nennen existieren.
00:23:28: Wie kompliziert das alles ist und wie sozusagen fremd vielleicht die Gewohnheiten sind und die Produkte, die dort gekauft werden?
00:23:36: Und ja, dass das von außen eh ganz schwer ist, da erfolgreich zu sein.
00:23:42: Ich glaub', das ist was, was überschätzt wird.
00:23:46: Die Beispiele, die ich gebracht habe und davon gibt es noch hunderte zeigen wirklich.
00:23:50: Es ist machbar und es ist einfach und es lohnt sich.
00:23:54: Ich glaube was unterschätzt wird ist am Ende des Tages braucht's wahrscheinlich dann wenn die Produkte auch mal dort gelandet sind und das über remote fulfillment angeboten wird.
00:24:05: Und alles braucht es wie auch im deutschen e-commerce markt denn doch den monat oder die anderthalb Monate bis sozusagen die Produkte ihr maximales Potenzial ausgeschöpft haben.
00:24:17: Denn auch wenn man mit Rezensionen kommt... muss man dort erst mal entdeckt werden.
00:24:22: Und ich glaube, diesen Flywheel-Effekt kennt ja auch jeder vom deutschen Amazon-Markt und überhaupt wahrscheinlich vom eCommerce.
00:24:28: Man muss in den Search-Ranks klein bin bekanntwerden und dann fängt das Ganze an richtig Spaß zu machen.
00:24:35: also auch dort gilt hey wenn ich da im FBA Bereich bin dann mache ich trotzdem mal ein Deal.
00:24:40: wie du gesagt hast Ramadan ist eine ganz tolle Gelegenheit die Produkte anzubieten.
00:24:45: mach meinen Sponsored Ads drauf Und dann kann man die Zeit auch ganz deutlich verkürzen.
00:24:50: Das wären so die zwei Hauptpunkte, glaub ich, die ich nennen würde.
00:24:53: Sehr schön!
00:24:54: Jasmin vielen Dank.
00:24:55: Ich glaube ... ich bin mir sogar ziemlich sicher, dass wir da heute noch mal eine Region ein bisschen aufs Tableau gehoben haben, die bisher zu wenig Aufmerksamkeit bekommen hat.
00:25:06: Wo, glaube ich, vielen Sellern noch gar nicht klar ist oder bis zu diesem Podcast klar war welche Möglichkeiten es da gibt, wie Amazon da eben auch unterstützt das niederschwellig zu testen.
00:25:17: Und ja dass das Potenzial großes ist glaube ich offensichtlich.
00:25:21: von daher vielen Dank, dass du da deutschen Sellern hilfst in diese Region vorzustoßen und dass du diese Insights mal geteilt hast.
00:25:30: wer das jetzt heute interessant findet und irgendwie sagt alles klar Kann man jetzt im Seller Central das natürlich alles angucken und mich so durchklicken?
00:25:40: Aber irgendwie habe ich das Gefühl, ich brauche noch mehr Support.
00:25:43: Ich brauche auch noch mehr Infos.
00:25:44: Was wäre deine Empfehlung?
00:25:46: Wo findet man noch mehr infos?
00:25:47: Wo kann man sich melden?
00:25:48: Wo können wir noch mehr Content
00:25:50: finden?".
00:25:51: Genau, ich glaube zum einen Content ist jetzt so einfach wie nie verfügbar.
00:25:57: Ich würde da einfach eine große kleine Recherche anstoßen.
00:26:02: Es gibt wahnsinnig viele Hilfsseiten die den Prozess ganz klar erklären.
00:26:07: Auch auf YouTube gibt es auch von Amazon wirklich Step-by-Step Anleitung Seller Support einfach anschreiben.
00:26:16: Wir sind wirklich da, wir würden uns freuen noch mehr... Ich würde mich persönlich freuen Amazon würde sich freuen unsere Kunden würden sich freuen noch viel viel mehr deutsche Unternehmen und Unternehmerinnen begrüßen zu dürfen.
00:26:27: Und ja ich freue mich drauf und warte von euch allen zu hören
00:26:32: Sehr gut!
00:26:32: Ich würd sagen ein paar links zu guten Support-Seiten und Content Pieces packen wir auch in die Show Notes.
00:26:41: Als kleinen Service machen wir es vielen einfacher.
00:26:43: In dem Sinne vielen Dank jetzt gerade gar nicht nach Dubai, sondern aktuell bist du in München.
00:26:48: Aber bald geht's wahrscheinlich zurück?
00:26:49: Ganz genau ganz genau!
00:26:51: Ganz herzlichen Dank Jan.
00:26:53: War wirklich toll dabei zu sein.
00:26:54: Sehr schön danke dir.
00:26:56: noch mehr Infos der MENA-Region zu allen anderen Folgen rund um diesen Podcast gibt es wie immer unter amazon.de slash podcast.
00:27:05: In vierzehn Tagen versprochen gibts die nächste Folge.
00:27:07: wenn ihr die nicht verpassen wollt abonniert uns überall da wo ihr gerne Podcasts hört.
00:27:12: In dem Sinne, schöne Grüße und vielen Dank Justin.
00:27:14: Ciao ciao!
00:27:14: Danke
00:27:34: schön!
Neuer Kommentar