Wie Mokebo schneller neue Produkte bei Amazon launcht - Philip Kehela über KI-Workflows.

Shownotes

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Alltag eines Amazon Unternehmens? Philip Kehela gibt einen tiefen Einblick in die KI-Strategie von Mokebo und zeigt, wie die Online-Möbelmarke heute Content erstellt, Prozesse automatisiert und Mitarbeitende auf die neue Arbeitswelt vorbereitet.

In dieser Folge erklärt er:

  • Wie Mokebo sein gesamtes Team systematisch für KI befähigt (00:18:33)
  • Wie Mokebo Amazon Listings mit KI erstellt (00:24:20)
  • Wie KI heute Bilder, Content und Produkttexte unterstützt (00:29:52)
  • Wie Performance Marketing durch KI effizienter wird (00:32:13)
  • Warum KI die Produktentwicklung unterstützt – aber nicht ersetzt (00:35:47)
  • Das empfiehlt Philip KI-Einsteigern (00:44:47)

Außerdem: Warum Kreativität künftig wichtiger wird als reine Prozessroutine.

Hier geht es zum Amazon Store von Mokebo https://www.amazon.de/stores/page/227697EF-CE5F-4469-BC39-40A24EC1F1E1

Alle Episoden: https://amazon.de/podcast

Transkript anzeigen

00:00:00: Der Philipp Keheler von Moquebo war vor fünf Jahren einer der ersten Gäste, den wir in diesem Podcast hatten und hat sich tatsächlich damals schon eine sehr schwierige Ecommerce-Kategorie rausgesucht.

00:00:13: Nämlich Möbel und Inneneinrichtung.

00:00:15: was er seitdem mit Moqueboh erreicht hat finde ich ist wirklich beeindruckend.

00:00:21: Ich find die Firma ist... Die Marke ist total präsent.

00:00:24: Philipp selber ist auch sehr präsente auf LinkedIn Hat da in den letzten Monaten Ganz viel kommuniziert zum Thema KI und wie das sein Geschäft bei Moquebo verändert.

00:00:34: Und das wollten wir natürlich genauer verstehen, deshalb haben wir ihn eingeladen heute erneut bei uns zu Gast zu sein.

00:00:41: es gibt ein kleines Update am Anfang zu moquebo und dann steigen wir wirklich tiefer rein in den Maschinenraum wo AI heute in den unterschiedlichen Bereichen von moquebos arbeiten verändert.

00:00:52: ich glaube dass ist eine Folge die Wirklich viele Insights hat, die aber auch total viel Mut macht sich noch stärker mit dem Thema auseinanderzusetzen.

00:00:59: Und deswegen springen wir direkt rein in das große Mokebo-Update mit Philipp Kehela!

00:01:05: Los geht's!

00:01:07: Herzlich willkommen zu UnternehmerInnen der Zukunft, dem Amazon Podcast zum Marketplace.

00:01:14: Wir wollen noch viel mehr Produkte in der Lage sein, zu launchen mit dem gleichen Team und dafür müssen wir eben diese Grenzen Produkttexte, Bildbearbeitung

00:01:23: etc.,

00:01:23: immer stärker Automatisieren und durch KI vorbauen, umsetzen lassen.

00:01:34: Herzlich willkommen zu Unternehmerinnen der Zukunft dem Amazon-Podcast zum Marketplace!

00:01:40: Wir stellen euch Menschen vor die Smart Online handeln.

00:01:43: Clevere Marketplace Profis und erfahrene E-Commerce Experten berichten offen von ihren Erfolgen und Fails.

00:01:50: Und hier ist euer Gastgeber

00:01:52: Jan

00:01:52: Bechler.

00:01:54: Moin,

00:01:55: Jan.

00:01:55: Freut mich.

00:01:56: Ich freue mich auf die Aufnahme heute.

00:01:57: Danke für die Einladung!

00:01:58: Wie schön dass du wieder dabei bist.

00:02:02: Du warst im ersten halben Jahr zwanzig einer unserer ersten Gäste.

00:02:09: und jetzt fünf Jahre später haben wir gedacht, wir müssen unbedingt mal verstehen was aus der Mokebo-Story, die damals ja schon irgendwie beeindruckend war und echt super losgingen, was daraus so geworden ist.

00:02:20: Für die, die die erste Folge nicht gehört haben Lass uns doch mal so einen kurzen Recap machen, vielleicht wer du bist.

00:02:27: Was dein Background ist, kommt von Amazon kann man glaube ich sagen und was ihr mit Moquebo macht.

00:02:34: Und dann steigen wir mal tief ein, was über die letzten fünf Jahre sich entwickelt hat.

00:02:37: Ja, gerne.

00:02:38: Ich bin Philipp gestern, thirty-fünf Jahre alt geworden.

00:02:41: Herzlichen Glückwunsch!

00:02:42: Dankeschön.

00:02:44: Ich habe vorher lange Zeit bei Amazon in verschiedenen Positionen gearbeitet bevor ich dann mit meinem damaligen Mitgründer im Jahr zwei Tausend Achtzehn die Firma Moquebo gegründet hab.

00:02:54: Die Idee war damals in die Möbelindustrie zu gehen weil mein Co-Foundar einen großen Möbel Background familiär und unternehmerisch hart.

00:03:05: sein.

00:03:05: Vater ist aus der Industrie Bei mir war das E-Commerce Knowledge da.

00:03:12: Wir hatten dann so ein bisschen geguckt, was wären Märkte, die interessant sind.

00:03:16: Und wir haben uns natürlich nicht die einfachste Kategorie eher eine schwere Kategorie bei Design ausgesucht aber das hat im wahrsten Sinne des Wortes schwer.

00:03:26: Aber dafür auch eine über die es sehr viel zu erzählen gibt, die sehr kompliziert ist.

00:03:32: Das heißt auch die schweren Fragen, die man beantworten kann.

00:03:34: und das haben wir seit dem Jahr zwei tausend achtzehn bis heute aufgebaut und sind jetzt heute so rund sechszehn Personen am Standort Köln.

00:03:42: Wir haben keine eigenen Leger, das ist vielleicht auch noch mal interessant zu wissen.

00:03:45: Wir arbeiten ganz eng mit Hersteller-Partnern aus verschiedenen Produktkategorien zusammen die für uns exklusive Mokebo Produkte produzieren und dann lagern wir sie bei den gemeinsam über Dieels, die wir schließen und holen die dann mit den Logistikpartnern ab und senden sie direkt zum Endkunden.

00:04:03: Und das machen wir inzwischen über verschiedenste Kategorien.

00:04:05: Wir sind damals ganz stark bei so Schränken aller Art mehr im Einstiegspreissegment gestartet, es waren so sehr basic basierte Möbel.

00:04:13: Inzwischen kommt das Hauptwachstum und Umsatz von mehr so Lifestyle IKEA Preisegment Produkt.

00:04:21: Wir sind recht stark über Sitzsäcke auch gewachsen.

00:04:25: Es ist ein spannender Bereich für uns geworden, aber wir entwickeln uns wirklich in alle Richtungen weiter und haben vor zwei Wochen ein Sofa-Programm gelornt, das wirklich sehr tolle ist, dass wir fast zwei Jahre entwickelt haben, also lange Entwicklungszeit reingeflossen ist am Ende und wollen eigentlich so fast jede Möbelkategorie irgendwann mal angehen und immer noch mit einem hohen Marktplatzfokus versuchen die zu bestsellern zu entwickeln.

00:04:49: Ja, ihr seid damals gestartet in einer, ich würde sagen einfachen und schweren Situation zugleich.

00:04:56: Es war nämlich so rund um Covid.

00:04:58: also ich glaube ihr seid schon vor Covid gestartet aber dann voll in Covid reingelaufen was natürlich vieles irgendwie schwieriger gemacht hat was natürlich auch eine totale Sonderkonjunktur für E-Commerce war.

00:05:10: Und ihr habt damals ja am Anfang das erinnere ich noch seit ihr auch sehr schnell gewachsen.

00:05:16: Erzähl mal so ein bisschen, jetzt ist Covid ja zum Glück so ein paar Jahre hinter uns.

00:05:20: Wie habt ihr den Markt aber auch eure ganz persönliche Entwicklungen seitdem wahrgenommen?

00:05:26: Ja also das war natürlich für uns einen super wachsungsbereich.

00:05:29: auf der einen Seite weil... Gab in den letzten Jahrzehnten wenig Sondertrends, die wirklich die Home and Living-Industrie deutlich befeuert haben.

00:05:38: Wir haben eher sehr viele herausfordernde Trends, was den Wohnungsbau angeht

00:05:42: etc.,

00:05:42: an dem ja natürlich die Möbelindustrie ganz stark dran hängt et cetera.

00:05:45: aber der Corona-Trend war natürlich stark für uns weil die Leute angefangen haben zu Hause zu bleiben ihre Homeoffices einzurichten.

00:05:53: wieder mehr Wert statt auf Reisen away from home mehr sich fokussiert haben auf Zuhause leben.

00:06:00: da sind wir starke wachsen.

00:06:02: wir hatten wirklich die ersten geschäft ja eigentlich immer über hundert prozent umsatzwachstum haben das super aufgebaut.

00:06:08: Das waren auch die zeiten wo dann zum beispiel den otto zu markplatz wurde.

00:06:12: wir sind damals nur auf amazon gestartet.

00:06:13: amazon ist heute auch immer noch unser zweit stärkster umsatzkanal Und nach der Corona-Pandemie haben wir weiterhin gute Zahlen gehabt, haben uns aber mehr und mehr auf den eigenen Online Shop konzentriert.

00:06:28: Der ist heute unser stärkster Umsatzkanal.

00:06:31: Fast jeder zweite Kauf kommt inzwischen vom eigenen Online-Shop.

00:06:36: Das hat eigentlich zwei Gründe.

00:06:38: Die Marktplätze sind für uns immer noch unglaublich wichtig, spezielle Amazon.

00:06:42: Auf der anderen Seite haben wir auch gesehen dass wir mit einer Marke im Möbelsegment auch nochmal eine gute Geschichte erzählen können weil es das so häufig eigentlich gar nicht gibt.

00:06:52: du kennst irgendwie den großen Ikea und als Marke macht zum Beispiel ein West Wing ja auch einen ganz tollen Job und da haben wir schon auch Potenzial gesehen da rein zu gehen in den Online Shop weiterzuentwickeln Und das ist inzwischen auch der große muss man sagen Wachstumstreiber.

00:07:07: Wir versuchen auf den Marktplätzen die Umsätze konstant zu halten und natürlich durch neue Produkte auch weiterzuwachsen.

00:07:14: Aber man muss natürlich auch ehrlicherweise sagen, die Zeiten sind jetzt nicht die einfachsten hier noch irgendwie dreistellige Wachstumsgraten rauszuholen speziell von den Markt-Plätzen.

00:07:23: Speziell natürlich halt auch mit, ich meine wahrscheinlich auch selber mit Kunden etc.

00:07:27: der Globalen Situation, gerade aus China.

00:07:31: Gerade die Menge an neuen Angeboten in der Möbelindustrie.

00:07:34: Man hat so ein bisschen das Gefühl nachdem aus China sehr viel in Elektronik und Fashion in den letzten Jahren kamen haben sie sich jetzt sehr stark den Möbelsektor vorgenommen.

00:07:43: also was man?

00:07:43: wir hatten immer so ein bissel.

00:07:44: den Vorteil glaube ich einen schweren Schrank kriegst du nicht so gut in den Container verschifft oder zumindest nicht mit so einer Werthaltigkeit pro Quadratmeter.

00:07:53: Da hast du lieber irgendwie dreihundert iPhones reingepackt, in den Coli der jetzt ein Schrank ist.

00:07:57: aber jetzt machen sie halt auch das und das sieht man halt schon speziell auf den Marktplätzen dass man da mit vielen Copycats zu kämpfen hat wo man halt über die Marke eben auch wachsen kann auf Marktplätze.

00:08:09: und also so ein bisschen die Idee am Ende nicht mehr auf einen Keyword Kleiderschrank zu gehen sondern bestenfalls das Keyword Moquebo-Kleiderschrang zu verteidigen um darüber zu wachsen.

00:08:17: Ja, okay.

00:08:18: Und ist das immer noch ein primär... ...Deutsches Geschäft?

00:08:22: Also ich erinnere mich, du wirst dich auch erinnern letztes Jahr habe ich ein paar Produkte von euch bestellt und wollte sie gar nicht hier nach Deutschland haben sondern nach Spanien.

00:08:30: Das habt ihr auch möglich gemacht.

00:08:32: Es war aber zumindest nicht der Default Case den man jetzt einfach sich zusammen klicken konnte.

00:08:38: Dem nehme ich es schon immer noch in sehr Deutschland fokussiertes Geschäft.

00:08:43: Ja, also da tritt es auf jeden Fall offene Türen ein.

00:08:46: Den Case erinnere ich mich natürlich auch persönlich noch gut dran.

00:08:50: Internationalisierung ist für uns jetzt der... Wichtige richtige Schritt noch nur vor dem Meeting.

00:08:56: Wir stehen diese Woche vor dem Launch in Frankreich.

00:08:58: moquebo.fr wird live in dieser Woche.

00:09:01: wir sind in den Niederlanden live gegangen in Belgien, in Österreich mit im eigenen Shop.

00:09:07: auf Amazon werden wir diese Woche unser niederländisches Sortiment stärker ausrollen.

00:09:12: wir hatten internationalisierung sehr früh ausprobiert mit amazon frankreich.

00:09:18: für uns ist immer das Die Herausforderung und ich auch zuletzt nochmal auf einem Amazon Event, was ein ganz tolles Event war.

00:09:24: Aber du sitzt dann halt da und dann wird gefragt wer von euch macht alles FBA?

00:09:29: Und jede Hand geht hoch also vor Filmen bei Amazon.

00:09:31: das heißt die Leute nutzen das ist Amazon Fulfillment Center.

00:09:35: Das können wir als Möbel Brand nicht weil das konditionell einfach nie aufgehen wird.

00:09:40: und Amazon noch ganz ehrlich und offen ist und sagt dass es nicht der fokusbereich.

00:09:44: Was hat das mit internationalisierung zu tun?

00:09:46: das bedeutet natürlich Du viel stärker speziell auf einem Amazon international expandieren kannst, über deren ganzen Programme von EFN über Paneu etc.

00:09:57: Viel einfacher!

00:09:57: Wir müssen es so ein bisschen wie West Wing machen.

00:09:59: wir müssen alles aus dem eigenen Legern in Deutschland machen.

00:10:02: das heißt wir sind sehr vorsichtig was die Supply Chance angeht weil wenn man dann mal so einen fünftfünfzig Kilogramm schweren Kleiderschrank in vier bis fünf Postpaketen dahinsendet Da kann man halt schon mal mit, das geht in mehrere Hände und jetzt an die französische Post über usw.

00:10:16: Wenn du da dann Beschädigungen hast, dann kann dein Business auch ganz schnell wieder erwürgt sein.

00:10:20: Aber trotzdem sagen wir speziell mit unseren Sitzsecken, mit unseren Kissendecken wo wir sehr stark wachsen.

00:10:25: Das sind super Produkte die wir international expandieren können und deshalb gehen wir das jetzt konsequent an.

00:10:32: Frankreich folgt dann folgt Italien und dann kommt auch Spanier.

00:10:35: Wir können es versenden.

00:10:36: wir müssen halt eben nur gucken dass wir bei den Sortimenten ganz genau aufpassen welche Sortimente wieder machen weil das ist jetzt der nächste Wachstumstreiber.

00:10:43: der deutsche markt ist stark und wir wachsen im online shop Speziell auch im deutschen Markt.

00:10:47: Aber wir müssen gucken, dass wäre jetzt sozusagen auch über den Teich.

00:10:50: Und das war schon ein spannendes Learning muss ich sagen von diesem Amazon KMU-Event... ...dass ich da schon auch gemerkt habe.

00:10:58: man kommt relativ schnell dann irgendwann an die Grenzen des möglichen im deutschen Markt und jeder geht dann international!

00:11:04: Das ist natürlich für uns mit Moquebo wieder.

00:11:06: Wir haben ganz andere Thematiken, wir können das nicht so mal mit FBA machen sieht eben aber auch, dass wir müssen über den Tellerrand schauen damit wir neuen neue Umsatz in Wachstumsquellen finden können.

00:11:20: Wenn wir jetzt noch mal kurz im Amazon-Ökosystem bleiben wie hast du denn über die letzten fünf Jahre seit wir das letzte Mal gesprochen haben?

00:11:27: Die Entwicklung von Amazon und die Möglichkeiten sich da für euch bieten nicht nur als Seller sondern auch als jemand der sehr stark versucht eine Marke aufzubauen So die Entwicklung von Amazon in der Hinsicht wahrgenommen.

00:11:43: Megapositiv muss ich ehrlich sagen, wenn man da im Jahr oder Jahrzehnte bis Zweiteinzwanzig, wo wir uns das erste Mal im Podcast getroffen haben schaut und dann zweitein zwanzig bis jetzt also es an Möglichkeiten gab wie viel man das expandiert hat Die Amazon Stores, wie gut die inzwischen aussehen.

00:12:01: Unser Amazon Store bekommt auch wirklich einen relevanten Traffic täglich und darüber konvertiert auch viel.

00:12:06: das heißt die Leute nutzen das auch... ...die Aplus Content Möglichkeiten ne?

00:12:12: Ich glaube vor zwei Jahren oder so wurde ja dann der Zwei-Punkt-Null-Premium-Aplos-Content ausgerollt.

00:12:17: man konnte dann Full Image-Aplus-Contents machen Der Mobile auch wirklich super aussieht weil bei uns fast achtzig Prozent des traffics auch auf amazon mobile sind im performance marketing.

00:12:27: für uns ist es sind die sponsor brands super performant helfen uns total auch wieder visuell zu zeigen nicht nur das keyword selber sondern du kannst halt auch noch mal zeigen.

00:12:37: wir als deutsche brand haben auch wirklich tolle fotoshootings wo man die ganze moquebo family eines schrank ökosystems sehen kann etc.

00:12:45: da sind natürlich alles möglichkeiten die einer Marke vorbehalten sind und die Amazon für Brands wie uns gemacht hat.

00:12:52: Also da bin ich schon sehr, sehr happy was sie da machen.

00:12:57: Ich meine damals wenn man zurückdenkt im Jahr zwei Tausend Dreizehn als ich habe ja dual studiert bei Amazon als ich dann angefangen war am ersten Job als Account Manager weil mein Job irgendwie Cold Calling Online Jobs anrufen und davon zu überzeugen bei Amazons Verkaufen Den größten Case, an dem ich mitarbeiten durfte nie vergessen.

00:13:14: Mit Mango, wo wir versucht haben, Mango zu akquirieren.

00:13:17: Es war immer dieses Markenthema.

00:13:19: Ich will nicht stattfinden und die Zeiten sind relativ stark vorbei.

00:13:25: Das hat man gut über die Jahre aus dem Weg räumen können wie man Marken darstellt.

00:13:29: Eine Form wirklich auch Marken aufzubauen und mir so ein Appafunnel aktiv zu sein ist mittlerweile auch Prime Video Ads Basierend auf all den Amazon und AMC-Daten.

00:13:40: ist das was, was ihr euch schon mal angeguckt habt um eben auch über Bewegtbild noch mal eine Marke zu kommunizieren.

00:13:46: Ja, auf jeden Fall haben wir im Kofir auch gemacht.

00:13:49: es hat auch ganz gut funktioniert vor allem weil der CPM sehr sehr sehr gering ist wenn man das jetzt irgendwie auch mit YouTube Ads vergleicht und gar nicht mal hier von Ströpaket Plakatwerbung oder so zu sprechen.

00:14:02: Auch deshalb finde ich's gut war es halt immer noch näher am an der Kohorte ist, die du haben willst.

00:14:08: Weil klar auf dem Fernseher hast du keinen Deep Link.

00:14:10: aber sobald du jetzt auf dem Tablet Prime Video schaust und die Werbung kommt und dann kommt da die Moquebo-Werbung kannst du mit einem Klick auch direkt in die Amazon App switchen.

00:14:18: das heißt es ist Upper Funnel aber es ist trotzdem etwas wo du schnell runterrutschen kannst im Funnel im Vergleich zu einer Fernsehwerbung die Du buchst oder so.

00:14:27: Ehrlicherweise haben wir's momentan weniger an und das hat einfach ganz klar konjunkturelle Gründe.

00:14:32: Wir graben wieder ganz stark unten da, wo doch der Bedarf ist organisch zu versuchen.

00:14:38: Auch wenn das natürlich in der heutigen Zeit mit den vielen bezahlten Placements kaum noch möglich ist über den organischen Umsatz jetzt viel zu machen.

00:14:44: aber die... Der bedarf ist so so so gering in unserem Vertical im Moment dass wirklich nur wenn jemand gerade ist halt umgezogen er braucht halt einen neuen Kleiderschrank oder der Kleierschrank ist auseinander gefallen oder so, dass man dann da ist und weniger jemanden ...attracten kann über einen, das ist eine kleine Startup-Brand aus Köln mit coolen Produkten zeitlos erschwinglich und funktional.

00:15:07: Komm noch mal vorbei!

00:15:08: Und obwohl du keinen Sofa brauchst, kauf dir doch mal ein neues.

00:15:10: Das ist halt einfach im Moment... Die Boote liegen alle auf... Ist Ebbe und die Boote legen auf dem Boden und da ist keine wirkliche Flut, die das gerade hebt.

00:15:17: Das is so meine Wahrnehmung.

00:15:20: Ich glaube aber wenn das anders ist dann ist Prime Video als ein sehr starker Kanal an den ich schon noch stark laube.

00:15:29: Was du beschreibst, was so konjunkturelle Rahmenbedingungen angeht das nehmen ja viele sicherlich zurzeit wahr und es zwingt auch jede und jeden nochmal darüber nachzudenken wie kann ich eigentlich nicht nur effektiver sondern vor allem auch effizienter arbeiten.

00:15:44: Und what a time to be alive.

00:15:46: über AI ist auf einmal ganz viel möglich um Effizienzen zu hebeln wahrgenommen, vor allem auf LinkedIn.

00:15:55: als jemand der sich da sehr früh sehr stark zu positioniert hat.

00:15:59: Dass ihr da diejenigen seid, die sehr stark vorne weggehen?

00:16:04: Ich glaube auch du persönlich.

00:16:06: Also ich erinnere so ein paar Posts wo wir gesagt haben das ganze Wochenende irgendwie gevipecoded und also du gehst da richtig tief in den Maschinenraum rein Zähl mal so ein bisschen, bevor wir dann tiefer einsteigen.

00:16:20: So welche Rolle AI heute für Moquebo hat?

00:16:24: Ja also ich persönlich bin da relativ stark investiert nicht zuletzt erfahren dass es auch Wochenlimits bei Claude gibt und Ich habe schon den Anthropic Claude Max Plan Und ich konnte anderthalb Tage nichts machen weil der wochenplan verbraucht war.

00:16:38: Genau das ich hab relativ vielleicht kurz Bei mir oder zu mir persönlich Bevor ich dann zum moquebo kommen weil am ende Es ist ja das, was ich versuche dem Team mitbeizubringen.

00:16:48: Weil ich stark bei mir schon vor drei Jahren oder so gemerkt habe wie transformativ das ist und auf der anderen Seite auch wie meine Art, wie ich sage mal denke, wie gepolt bin sehr, sehr stark da Rezeptoren hat die auf diese KI-Denkweise passen weil KI kommt ja sehr viel über Kreativität Fantasie.

00:17:14: Wie ist man in der Lage, so ein bisschen um die Ecke zu denken?

00:17:17: Wenn der Alex Karp von Palantir sagt irgendwie KI ist für die neurovergenten Menschen perfekt also Leute mit ADRS, Leute mit Autisten

00:17:27: etc.,

00:17:28: weil die Leute einfach so ein bißchen anders gepolt sind und anders denken können Und das habe ich früh bei mir auch gemerkt dass total bei mir Anklang trifft und dann hab' ich mich sehr stark über jeden Layer der KI Von dem ersten Layer Chips über den Middle-Layer Modell bis ersten Layer-Applikation in allen Bereichen mich sehr stark eingelesen.

00:17:46: Podcast gehört, mich angewendet und dann eben auch gemerkt dass es jetzt ja sehr wichtig für Moquebo ganz operativ ist.

00:17:52: und dann knapp seit über einem Jahr anfangen sehr stark mit dem Team daran zu arbeiten jeden Prozess auf Effizienz zu trimmen.

00:18:01: Wir haben unglaublich starke Fortschritte schon gemacht und ich glaube, hohe Mengen an Fixkosten eingespart speziell in den Personal investierten Personalstunden in bestimmte Prozesse sei es in der Buchhaltung, sei es im Einkauf, sei ist im Marketing oder in der Produktentwicklung.

00:18:19: dass man wirklich überall sich immer wieder ganz stark die Frage gestellt hat was machen wir heute?

00:18:24: manuell Checken von PDFs, Exelisten verbinden miteinander große S-Verweise um irgendwelche DHL Rechnung zu analysieren.

00:18:33: Produkttexte anpassen wenn man ein Produkt launcht das wird jetzt in neuen Farben gelornt muss man das jetzt noch selber machen kann man das durch einen Co-Work-Task laufen lassen und so weiter.

00:18:41: also es berührt wirklich jeden Bereich und ist für mich... Also erst gestern hatten wir wieder im Team.

00:18:49: Jeden dritten Mittwoch haben wir so ein AI Education Wednesday, das ist der ganze Nachmittag fürs gesamte Team geblockt keine operativen Sachen.

00:18:59: Wir teilen vorher irgendwie Block-Posts und Podcast spannende Sachen von verschiedenen Leuten was man so machen kann.

00:19:05: Man probiert Sachen aus, man abonniert neue AI Tools, probiert sich aus und es ist wirklich super spannend!

00:19:12: zu sehen, wie da dann irgendwann auch der Funken überspringt bei jeder einzelnen Person.

00:19:17: Ob die vorher jetzt schon total auf AI war?

00:19:18: Aber wenn sie einmal erlebt, wie krass es ist was man da machen kann und wie man den eigenen Arbeit verbessern kann Dann kriegen wir auch Bock mehr zu machen.

00:19:26: das ist so mein was ihr erlebt habt.

00:19:28: Okay Da müssen wir auf jeden Fall gleich tiefer rein um zu gucken wo er's wirklich anwendet.

00:19:32: mich würde noch eine Frage aus Kultur oder Führungssicht interessieren weil ich finde dass durch AI sicher Jobprofile schon rasant ändern.

00:19:40: Also mal das platte Beispiel derjenige, der in der Vergangenheit Seeotexter war...

00:19:45: Der schreibt

00:19:46: in Zukunft keine Seeotexte mehr sondern der orchestriert eigentlich Agenten Ja?

00:19:51: Das Ergebnis sind am Ende hoffentlich Seeo-optimierte Texte oder Suchmaschinen optimierte Textes.

00:19:58: Aber der Weg dahin ist ein ganz anderer und das sind ja dann einfach ganz andere Aufgaben die vielleicht

00:20:04: auch

00:20:05: andere Profile oder andere Talente und Stärken brauchen.

00:20:09: Nimmst du das wahr, dass das für Leute bei dir im Team ... Dass es da auch Widerstände gibt?

00:20:15: Oder vielleicht der eine oder die andere besorgt ist?

00:20:19: Kann ich das?

00:20:20: Und hab ich in zwei Monaten noch einen Job?

00:20:22: Oder macht's denn jemand anders für mich?

00:20:24: Ja, ist ein Riesenthema, glaub ich.

00:20:26: Das war was ich grade so ein bisschen sagte, was ich wieder erlebt habe.

00:20:30: Auch jetzt in den letzten Wochen, ein, zwei Meetings groß waren.

00:20:35: Das kann man eigentlich ganz gut in dieser Journey von.

00:20:37: wenn man jetzt Anthropic Claude nutzt, in der App auf dem Laptop dann hat die drei Tubs den Chat-Tub, den Co-Work-Tup und den Code-TUB.

00:20:45: Und in der Journey eines Mitarbeiters kannst du eigentlich darin verfolgen.

00:20:48: jeder, der heute KI nutzt irgendwie von unseren Eltern über Kinder etc.

00:20:53: nutze auf jeden Fall den Chat-Tab sage ich mal bei Gemini oder ChatGPT.

00:20:56: die recherchieren dann irgendwas oder so.

00:20:58: und die Journey wie tief du beginnst mit KI zu arbeiten ist glaube ich wenn du irgendwann angekommen bist und nur noch im Code-Tub arbeitest Dann glaub ich hast du den Sprung geschafft sozusagen das wirklich zu verstehen.

00:21:10: Das ist genau das Beispiel was du sagst der Seeotexter Der früher die Texte selber geschrieben hat.

00:21:15: In vielen Teilen wird diese Person erstmal ... eine ganz natürliche und völlig verständliche Resistenz haben, vom... ... im Kopf vom Chat-Tab bis rüber zum Code-Tub zu wechseln.

00:21:26: Überhaupt erstmal den Chat-tab zu nutzen um sich zu was verbessern,... ...und dann von ich recherchier nur, was ist ein guter Seotext?

00:21:32: oder verbesser mal mein Text zu... Ich mach das wirklich mit einer Agentenarmee in Cloudcode.

00:21:38: Und ich bin halt ganz fest davon überzeugt es gibt die eine... ...die eine Art Mensch die sehr, sehr rezeptiv auf KI reagiert.

00:21:48: Weil es sofort die Kreativität wie bei mir anleitet und sagt so was kann man alles machen?

00:21:52: Und ich denke noch mal in diese Richtung.

00:21:54: Es gibt den anderen der etwas höhere Resistenz hat weil er erst mal ein bisschen Sorge hat.

00:21:58: Er setzt das mich jetzt oder das kann doch gar nicht so gut sein wie ich das gemacht habe.

00:22:02: Ich glaube aber selbst bei diesem zweiten Typ kann man es sehr gut schaffen.

00:22:07: Ich hab's hand-in-hand mit vielen Leuten in meinem Team wirklich erlebt wenn man sagt... anleiten helfen und erfolgserlebnis.

00:22:15: ich glaube es kommt ganz viel darüber wirklich diese iopening event zu haben wo man sagt guckt dir an wir haben hier eine große kampanie im hotel gemacht etc.

00:22:23: früher hättest du die wollten dann pro.

00:22:26: Po, also pro purchase order und wir haben in zehn verschiedene Länder in dieser Kampagne diesen Flash Cell versendet.

00:22:33: Wollten sie halt eine Rechnung?

00:22:34: Das heißt am Ende waren es irgendwie neunzehn unterschiedliche kleine Rechnungen für die spanische Ding von PoEins, für die spanische PO-Zwei, Spanisch-PO-Drei.

00:22:41: mit Claude Cowork war das innerhalb von fünfzehn Minuten perfekt!

00:22:44: Die Excel erstellt, die Invoice erstellt alles perfekt... Und das war zum Beispiel so ein ganz klarer Moment, wenn ich gemerkt habe die Person, mit dem ich das gemacht hab wo ich gesagt habe Es geht um die Kreativität sich zu denken, es gibt keinen Limit mehr War dann so, wow jetzt fange ich an morgens auch mal was anderes da reinzukippen und so weiter.

00:23:00: Und ich bin halt fest davon überzeugt wir müssen viel mehr im Education Bereich tun.

00:23:05: Ich glaube Leute wie ich und andere die für die das so einfach fällt diesen Switch zu machen müssen vielmehr glaube ich dann einfach tun zu zeigen Kommt über diesen Punkt drüber, macht deine Erstes nach wo du wirklich denkst.

00:23:15: so wow es nimmt mir nichts weg.

00:23:17: Es macht das nur cooler und ich kann noch viel mehr davon machen und ich mein Wert steigt.

00:23:21: und vielleicht abschließend noch eine Sache an die ich halt auch ganz ganz stark glaube weil ist ja auch immer wieder um wird das jetzt Job-Loss geben, also wird's irgendwie Jobs wegfallen und so weiter.

00:23:29: Ich glaube die Qualität oder ... Das was man als Premium zahlt für einen Mensch im Loob Human in the Loop wir total steigen.

00:23:36: weil am Ende will ich auch bei jeder einzelne Sache beim Mokebo dass wir noch mal als Mensch drüber gelesen haben, dass es den Mokebotouch hat, dass das passt zu uns, dass... Und das ist glaub ich halt auch total wichtig.

00:23:47: nur werden wir einfach in der Lage sein den Umsatz irgendwann mal deutlich stärker zu steigen als den Personal Headcount weil wir einfach mehr mit weniger machen können.

00:23:58: Aber die, die man hat sind hochqualitativ dann und haben eine höhere Job-Sicherheit als je zuvor würde ich eher sagen.

00:24:05: Jetzt haben wir ein paar Mal das Beispiel des Seeotexters oder der Seeotexterin schon bemüht.

00:24:11: ihr launched gerade in vielen unterschiedlichen Ländern.

00:24:13: Das braucht eben auch neuen Content.

00:24:16: Wie entsteht heute bei euch neues Amazon Listing?

00:24:18: Ja Auch da steht eine große großes Produkt in den Startlein, was ich auch schon gesehen habe.

00:24:24: Wir versuchen jetzt früher haben wir Texte... Also ganz früh haben wir texte in Google Docs geschrieben die Bullet Points, die Pieces des Ablos-Contents.

00:24:34: Daraus wurde dann irgendwann zumindest ein bisschen einfacher für den Content Manager gar nicht so geil.

00:24:38: aber dann haben wir es in einen Google Sheet umgebaut damit's in Zellen ist, damit wir dieses Google Sheets direkt in unser ERP System hochladen können um von da zu Amazon und den anderen Marktplätzen zu bringen.

00:24:48: Und das war dann schon besser, was dann schon schneller war.

00:24:50: Aber es war immer noch der Mensch und dann wurde irgendwann gesagt okay statt dass wir jetzt die Zellen hier in der Zelle selber schreiben Bauen wir mit so genannten Custom-GPTs.

00:25:01: bei OpenAI oder bei Gemini has the jamms, bei Cloud weiß ich gar nicht wie das heißt.

00:25:06: Aber dass man irgendwie einmal trainiert und sagt, so sollen Bulletpoint sein, so in zu viele Zeichen ... Das ist unsere Tonalität.

00:25:11: Schreibt mal vor aber dann wurde es immer noch kopiert und ins Google Sheet gepackt der Output.

00:25:17: Bauen jetzt sozusagen uns eine eigene Applikation, die Moki Suite wo alles miteinander connected ist.

00:25:23: Und wo aber immer noch dieser Human In The Loop ist.

00:25:26: also das heißt er is genau da darauf trainiert von Tausenden von SKUs, die wir schon gelohnt haben.

00:25:31: Wie schreiben wir Bulletpoints?

00:25:32: Wie sehen bei uns A-Plus-Contents aus?

00:25:34: wie müssen Titel gestrukturiert sein

00:25:35: etc.?

00:25:37: kann uns dann aufgrund der Tonalität und Zielgruppe alles einmal vorbauen.

00:25:41: Dann hast du aber überall dran die Möglichkeit, jetzt kann der Mensch über den Bulletpoint eins gehen, noch mal re-iterieren, umschreiben... Und wenn er mit allem fertig ist, drückt er auf einen Knopf und es geht direkt ins RP nicht mehr ins Google Sheet sondern dann direkt ins R&P und kann auch da drin verändert werden.

00:25:57: Das ist auch wieder so eine tolle Journey.

00:25:58: KI steckte schon vor zwei Jahren darin, aber über ein Jam oder als man irgendwie gesagt hat ich will das der Bullet Point Eins irgendwie zu hundertfünfzig Zeichen maximal hat, dann hast du den genommen und es wird halt einfach immer mehr nativer.

00:26:13: Und die Qualität wird immer besser weil so viele Sachen da drüber laufen kannst.

00:26:16: Es gibt inzwischen Möglichkeiten, wie wir Texte nicht mehr nach KI klingen lassen.

00:26:20: Es gibt ja ganz klar quantifizierbar wann sieht man dass es ein KI-Text ist und so weiter.

00:26:25: Wir können so viel besser werden und so entsteht das.

00:26:29: und da sind wir immer noch nicht am Ende.

00:26:30: weil natürlich ist auch der Punkt wir wollen noch viel mehr Produkte in der Zukunft in der Lage sein zu launchen mit dem gleichen Team und dafür müssen wir eben diese Grenzen Produkttexte Bildbearbeitung etc.

00:26:42: immer stärker automatisieren und durch KI vorbauen und umsetzen lassen.

00:26:49: Bei dem einen Thema würde ich gerne noch mal nachhaken, es gibt ja immer so ein bisschen das Narrativ wenn künftig alle mit den gleichen Promts und den gleichen Tools die gleichen Texte erstellen dann klingt auch alles gleich und es gibt überhaupt keine Differenzierung mehr.

00:27:01: du hast gerade gesagt euch gelingt das dass die Texte dann wirklich nach Moquebo klingen und nicht nach.

00:27:07: man erkennt sofort dass sie AI generated sind.

00:27:11: was ist der Hack?

00:27:12: Was hilft euch dabei

00:27:13: Genau.

00:27:14: Ich weiß auch noch von einem Post, wo der Alex Graf mich darauf gechallengedacht hat weil ich gesagt habe es wird halt alles.

00:27:20: also Content wird ein Level Playing field.

00:27:22: daran glaube ich auf wirklich weil man sieht natürlich auch wie sehr Marktplätze wie Amazon mehr und mehr das dahin bringe zu sagen die titel werden kürzer und irgendwann wirst du die titeln nicht mehr selber bestimmen können sondern er wird auf basis des bildes und so, ne?

00:27:36: Das das Bestimmmeter wird irgendwann nicht mehr erlauben dass man selbst kreativ baut.

00:27:39: Sondern du wirst halt sagen das ist das produkt das ist ein Bild das der text den rest machen wir ums zu hyperpersonalisieren für jeden Kunden.

00:27:45: bis wir da aber sind Der human in the loop ist ist der hack.

00:27:49: weil am ende des tages Du hast ja von dem seo writer beispiel gesprochen Und du hast davon gesprochen dass derjenige natürlich auch extrem stolz und überzeugt auf seine Fähigkeiten und seiner Arbeit ist.

00:28:00: Und genau diese Person sollte man dazu auch weiter empowern, dass man halt sagt du sollst ja in der gleichen Arbeitszeit ein Magnitude of Progress also einen unglaublichen Fortschritt machen können viel mehr umsetzen können.

00:28:15: aber ich will genau das von dir behalten.

00:28:17: Content-Manager, Seeomanager sind per se.

00:28:20: Du weißt es selber.

00:28:21: Menschen die dann sehr picky sehen und sagen ja aber das hört sich nicht gut an Das muss aber besser und genau das willst du haben.

00:28:27: ne?

00:28:27: Du willst genau du willst den Output du willst Aber dass er nur noch orchestriert wie du selber gesagt hast.

00:28:32: er orchestrierte und sagt hier das hört Sich aber nicht so cool an ich seine das auf.

00:28:36: am ende ist es des menschliche Und das wird immer bleiben und ich glaube das wird am Ende Dann vielleicht ein bisschen auch von mir.

00:28:43: jetzt nachdem Ich damals gesagt hat wir es wird ein komplettes level playing viel content wird komplett sozusagen KI durchzogen sein, glaube ich dieses inzwischen mehr daran.

00:28:51: Der Mensch in dem Ganzen der am Ende den Final Touch gibt das ist der Heck.

00:28:55: und du merkst bei Texten ob sie LinkedIn post sind, ob es Texte auf neuen Produkten sind Du merkst sofort ob da ein menschlicher Touch noch drin war oder nicht?

00:29:06: Und wer sich diesen menschlichen Touch eben glaube ich nicht nimmt sondern sagt Ich gehe nur noch auf Scale.

00:29:12: Du siehst dass die Reichweite auch bei Produkten bei Reichweite über Twitter oder LinkedIn, was auch immer.

00:29:17: Du siehst das, dass bestraft wird und dann braucht man sich nicht wundern.

00:29:21: Dann ist es auch das Ziel verfehlt aus meiner Sicht.

00:29:24: Ein Thema für euch erkennbar wichtig ist alles, was visueller Content ist weil ihr eben nicht Schrauben verkauft sondern Möbel- und Einrichtungsgegenstände.

00:29:35: Auch das ist dramatisch einfacher geworden.

00:29:37: also wie viel macht ihr heute wirklich noch Shootings für neue Produkte?

00:29:43: Und wie viel ist?

00:29:44: einfach nur ihr habt das eine Produktbild und könnt daraus sofort hundert verschiedene creatives hundert verschiedene produkt bilder machen.

00:29:52: Ja also wir haben bei unseren okr-zielen uns das ziel gesetzt dass wir da deutlich über fünfzig prozent aller Bilder die von neulandsches kreiert werden jetzt k i generierte bilder haben.

00:30:02: werden wir nächste woche ein neues produkt launchen einen sehr, sehr cooles tolles Produkt.

00:30:08: Ein großes Produkt das komplett KI generierte Bilder auch haben wird aber in einer Qualität in der wirklich also ist es wirklich schon wunderschön.

00:30:17: und auch dank dann der Arbeit der Experten die diesen Touch haben die das sehen und sagen okay als muss noch cooler aussehen.

00:30:23: du darfst nicht sehen dass es KI ist.

00:30:28: Es ist eine unglaublich starke Entwicklung.

00:30:29: Ich glaube bei unseren Produkten ist es in Teilen immer noch schwer, beispielsweise wenn du dir unser Sofa-Cubo anguckst im Onlineshop das sind noch echt geschultete Bilder weil die KI dann, wenn das Produkt kompliziert ist tiefen Stoffe nah herangesohmt, dann ist ein Couchtisch vor.

00:30:48: Das kriegst du momentan so nicht hin.

00:30:50: ich denke aber für das Groh der Produkte wird es keine Shootings mehr geben, auch bei uns nicht.

00:30:55: Und die Tools werden immer besser.

00:30:57: Man hat gemerkt dass die Labore, die die großen KI-Labore vor allem jetzt in den letzten anderthalb Jahren sich auf Softwarecoding fokussiert haben.

00:31:06: Jetzt merkt man aber schon das jetzt das Thema Image-Stand und so wieder größer wird.

00:31:11: und da neue Upgrades zu den Imagemodellen kommt Ein, zwei Modelle nach vorne in der Bildgenerierungsmodellen, sagen wir mal Nano-Banana.

00:31:21: Vier von Google ist das Thema.

00:31:22: dann glaube ich gelöst, dass man gar keine komplizierte Sofa keinen Shooting mehr braucht.

00:31:27: und auch da wieder wenn man an den Hackcumen in the Loop denkt und sagt Dann sitze ich aber auch mal zwei Arbeitstage nur daran das so zu verfeinern, dass sich einmal das perfekte Milieu im Hintergrund habe Dass es perfekt skaliert, dass die Proportionen stimmen, dann machst du eben wieder den Unterschied obwohl es KI generiert ist.

00:31:47: Ein anderer Bereich, um mal so ein bisschen durch die Wertschöpfungskette bei euch nochmal durchzugehen wo ihr ja auch viel macht sicherlich ist der ganze Bereich Performance Marketing.

00:31:56: Ist ja jetzt auch für uns bei Frontrow kann man schon sagen die größte Division.

00:32:00: da sehe ich ja selber wie stark wir AI nutzen um viele Dinge die man in der Vergangenheit noch händisch optimiert hat.

00:32:08: das lässt man heute Technologie machen.

00:32:10: Wie seid ihr da unterwegs?

00:32:11: Welche Rolle spielt AI da?

00:32:14: Also für mich war ja eigentlich immer, das habe ich auch in anderen Diskussionen immer gesagt.

00:32:17: Das ist ein bisschen komisch.

00:32:19: Für mich ist Performance Marketing die am stärksten anzugreifende Abteilung was KI angeht weil es ja reine Algorithmik ist.

00:32:28: also wir haben ja heute schon Bidding Tools die rein algorithmisch funktionieren wenn X dann Y. also das ist eigentlich noch viel einfacher als Bilder zu generieren die immer wieder neu generiert werden müssen etc.

00:32:43: Und gleichzeitig bin ich immer so ganz überrascht, dass das in Teilen immer noch gar nicht so... Dass ein Amazon sich da solange braucht.

00:32:49: Sich eigentlich nur noch zu sagen gibt mir so n bisschen Kontext wie ihr eure Kampagnen optimiert und dann machen wir das für euch.

00:32:56: Deshalb machen wir es im Moment immer noch auch selber.

00:33:00: Wir haben Bei Amazon, weil es aber schlussweise jetzt noch keine Integration mit Cloud etc.

00:33:06: gibt haben wir kleinere Apps uns gebaut die einmal die Woche die kompletten Zahlen ziehen.

00:33:12: Mit unseren Gedanken unserem Kontext unser Logik die wir verpromptet haben etc.

00:33:16: kombinieren und uns ganz ganz starke Handlungsempfehlungen geben die wirklich so inzwischen so genau auf das passen was meine Performance Marketarien machen würde auf Amazon in eine Kampagne runterfahren hoch fahren negative keywords oder nicht.

00:33:32: Und so sparen wir uns momentan sehr hohe Kosten, was Bidding Tools angeht.

00:33:36: Wir denken immer wieder auch noch über ein Biding Tool nach... Ich habe manchmal das Gefühl jetzt ist der Zug so ein bisschen abgefahren, jetzt noch einen Biding-Tool anzubinden zu gucken wie schnell das für uns inzwischen alles schon geht und wo wir... Das ist bei Amazon, da arbeiten wir also mit Export & Recommendations Action ... ein eigenes Bidding-Tool ist etwas über das ich beispielsweise nachdenke, aber dann auch sagen.

00:33:59: Das ist ja schon glaube ich sehr, sehr groß und da würden sehr viel Ressourcen reinfließen, dass jetzt selber zu machen.

00:34:04: bei Meta & Google hingegen.

00:34:08: Ist es so... Ich erinnere mich ja auch, dass wir da auch eine Diskussion bei LinkedIn hatten weil ich ja sozusagen die Hypothese aufgestellt habe.

00:34:14: Ich glaube irgendwann wird man nur noch in der Cloud-Konsole Performance Marketing machen.

00:34:18: Ich kann auf jeden Fall sagen Es is schon crazy, Google und Meta Integration zusammen mit der Clavio Integration, mit der Shopify Integration Es ist schon Wahnsinn, wie viel wir da drin arbeiten und uns mit geschedulten Tas sagen okay welches Creative hoch runter etc.

00:34:35: Also da im Performance Marketing auf Shopify sind wir sehr stark aber gar nicht mit eigenprogrammierten Tools sondern wirklich über die Cloud Konsolen weil es einfach irre ist wie die Daten triangulieren können.

00:34:48: Da würde ich hoffen, wenn Amazon eine Connector zu Claude rausbringen würde.

00:34:51: Das würde uns einiges mehr an Automatisierung für das Amazon-Marketing bringen.

00:34:56: Okay ... Wenn ich so von draußen drauf gucke, hätte ich gedacht der wahrscheinlich am schwierigsten durch AI zur beeinflussenden Prozess ist eigentlich die Frage was sind die nächsten Produkte?

00:35:10: Die er launchen solltet?

00:35:11: weil da am Ende ja dann doch irgendwie ganz viel Kreativität und Stil empfinden Auch Geschmack mit dazugehört.

00:35:21: Und auf der anderen Seite denke ich, na ja ... Aber wenn man es richtig gut macht, kann man da schon auch durch Datenanalyse und Wettbewerbsanalysel wahrscheinlich doch wieder ganz gute Insights sehen.

00:35:33: Da man sich irgendwie Produktbewertung oder Nutzerkommentare anguckt.

00:35:39: Wie sehr ist denn dieser Bereich heute noch eine menschliche Arbeit?

00:35:43: Und wie sehr ist das schon?

00:35:44: auch Daten- und Technologie unterstützt zumindest?

00:35:47: Ja, ist eine sehr gute Frage weil ich tatsächlich dem Team sind zwei Vollzeitkräfte bei uns Produktentwickler.

00:35:54: Und Einkäufer beispielsweise auch für diesen jeden dritten Mittwoch KI Nachmittag haben sie mich so gefragt sollen wir dran teilnehmen oder können wir andere Sachen machen?

00:36:02: Weil KI ist noch relativ wenig für uns und es ist ehrlicherweise auch so dass ich dann sage ihr könnt auch andere Sachen mache weil da geht's so viel.

00:36:11: du hast genau die richtigen Punkt angeschaut.

00:36:13: was kann man heute schon machen?

00:36:14: kleinere Voranalysen Wenn du ein bestehendes Produkt hast, ein Produkt zu verbessern indem du die Rezension analysierst.

00:36:21: Aber da zum Beispiel ich finde diese Rufus AI von Amazon mega!

00:36:24: Ich habe jetzt mehrfach schon eine Detailseite auf und dann oben links dieses Rufos AI an.

00:36:29: und dann sage ich halt einfach was sagen?

00:36:30: Die Kunden Gutes Schlechtes, Kombinierezensionen und Produktdetails?

00:36:34: Und gib mir einen Vorschlag was müssen wir eigentlich in den Produktdetalls anpassen?

00:36:37: auch basierend auf den Rezition macht das super.

00:36:39: Das heißt diese Vorarbeit hast du absolut recht das sind Dinge.

00:36:43: Aber ich glaube für eine Marke wie Mokebo, die irgendwo den Anspruch hat nicht Produkte von anderen einfach nur stumpf zu kopieren.

00:36:50: Was ja sehr viele im Markt auch geschieht sondern innovatordaimäßig um das mal für mich zu klauen in diesem Begrifflichkeit immer wieder ein neues Produkt zu entwickeln besser zu machen mit einem neuen Touch, mit dem neuen Design und einem neuen Stoff.

00:37:04: das ist die kreativität der leute, dass es dieses zwischenhersteller sourcing agent und einem selber zu muster bauen sich mal was angucken muss da kommen lassen bewerten fühlen.

00:37:15: also ich glaube auch produktentwicklung hat am meisten den human in the loop von fast allen handelsgeschäftsbereichen.

00:37:23: also ich sehe keins wo man weil da ist es wirklich am ende wir haben ja auch darüber gesprochen, wo wird alles immer gleicher und immer einfacher.

00:37:30: performance marketing ist glaube ich als nächstes stärker dran.

00:37:32: content ist schon irgendwie passiert.

00:37:34: buchhaltung etc.

00:37:35: sind alle prozesse die hoch automatisiert werden können aber die produktentwickeln das richtige produkt zum richtigen preis am richtigen ort rauszubringen ist glaub ich immer noch echt einen unterscheidungsfaktor mit dem man wo der Mensch einen ganz hohen Unterscheidungsfaktor rausbringen kann.

00:37:51: Und dann muss das richtige Produkt ja auch noch zur richtigen Zeit in der richtigen Menge verfügbar sein, nicht zu viel und auch nicht zu wenig damit nicht zuviel Kapital tot irgendwo im Lager liegt?

00:38:02: Also so das ganze Thema Forecasting- und Demandplanning ... Da hätte ich jetzt das Gefühl... Ich meine es ist so zahlenlastig dass da AI wirklich nochmal helfen kann sehr viel Passgenauer zu planen und wirklich messbar effizienter zu werden.

00:38:22: Find ich auch, und eine Sache ... Ich hab's in dem Podcast letztens am Wochenende erst gehört, dass man eine Sache nicht machen sollte.

00:38:29: Und zwar Automation mit KI zu verwechseln.

00:38:33: Weil es ging da groß um die Debatte ist KI wirklich ... Jobbloss.

00:38:38: Und dann hat einer einfach mal die Hypothese aufgesetzt, Leute das ist nicht immer alles KI sondern es ist auch viel Automation.

00:38:44: wenn der Anhang reinkommt nehmen ihn das hat Sapea und Make und wie alle heißen machen das schon seit Jahren.

00:38:51: Und ich glaube bei dem ganzen Thema Bestandsplanung, da würde ich gar nicht jetzt sagen, boah dann machen wir so viel mit KI.

00:38:57: Sondern das sind halt einfach... Du hast eine durchschnittliche Verkäufe, du hast ne durchsündliche Lieferzeit, du hasst nen durchsindlichen Mindestbestand den du immer haben willst und wenn der sogenannte Melde-Bestand erreicht wird feuerst du Ne Nachbestellung.

00:39:09: weil Jetzt, wenn mit der Zeit wie viel wir noch auf Lager haben.

00:39:12: Wie viele wir immer auf Lage haben wollen müssen wir jetzt bei neun Wochen Lieferzeit für den Strang eine Nachbestellung auslösen damit wir wieder Bestand haben bevor der Bestand rausgeht.

00:39:22: Vielleicht wird KI mehr eine Rolle spielen diese diesen diese Saisonalität stärker zu interpretieren weil manchmal sagt man auch ja jetzt müsstest du eigentlich nach bestellen aber jetzt kommt eigentlich saure Gurkenzeit im Sommerloch.

00:39:32: also soviel wirst du nicht verkaufen wie du im Moment verkaufst und so weiter.

00:39:38: Aber da könnte man vielleicht auch mal sagen, ich glaube Bestandsplanung war schon vor drei Jahren sehr gut.

00:39:43: Wenn man schlaue Automatisierung gemacht hat die, die auch da schon möglich waren aber auf jeden Fall bestandsplanungen ist sicherlich etwas.

00:39:50: das sollte nur genauer werden in dieser Welt.

00:39:54: wenn du so auf die ganze Organisation bei euch guckst was würdest du sagen welche AI Anwendung hat?

00:40:01: für euch stand heute den größten ROI?

00:40:04: Was hat euch am meisten Zeit gespart?

00:40:09: Ja, also es ist ganz eindeutig.

00:40:14: Wenn man die Reise sich anschaut wir haben ich war totaler Fan von Gemini das war auch wieder so ein bisschen geiziges Denken zu sagen ja ist er in unserem Google Workspace Plan benutzen Google Work Space als Business Hub beim Okbo war ja mit integriert etc.

00:40:32: und irgendwann kam dann bei Twitter diese immer stärkere Bewegung Claude, weil die sich so stark auf btb fokussiert haben.

00:40:40: und dann habe ich das ausprobiert.

00:40:42: Dann haben wir einen getalten Account gehabt im Team wo jeder irgendwie da mit genutzt hat.

00:40:46: Und alle waren halt auch einfach so.

00:40:48: ja ich hab eine große csv Datei mit mit bestell Daten vom Hersteller.

00:40:53: Das hat mit Gemina nicht geklappt.

00:40:55: er hat haluziniert der konnte das nicht richtig wie look oder es verweisen etc.

00:40:59: und Claude macht's perfekt.

00:41:01: und dann hat man immer mehr.

00:41:02: und inzwischen ist Es ist wirklich ein starker er bei uns und ich muss schon sagen, weil dann immer wieder dieses Thema vielleicht auch kommt wie wie stark spielt KI auch Geld zurück.

00:41:13: Bei uns ist es massiv und wir sind eigentlich immer noch ein Start-up oder vielleicht so eine Grenze eines Startups.

00:41:20: Das heißt, wir sind schon glaube ich technologisch vorne und selbst wie viele Prozesse wir verbessert haben automatisiert haben nicht alles nur mit einer KI die das macht sondern mit einer Automatisierung bei der uns Claude geholfen hat is in jedem Geschäftsbereich.

00:41:34: also dass ist die Anwendung ... die schon Wahnsinn ist.

00:41:37: Bei dem Preis, wenn man da noch schlau sagt alle fünf Stunden und dann machst du noch nachts irgendwelche Aufgaben mit auch... ...die fünf Stunden Limits in der Nacht auch noch schön ausnutzt und so,... ...dann kann man das schon relativ viel in jedem Bereich machen.

00:41:48: Nicht nur Coding nicht nur Software sondern wirklich auch im Bereich Übersetzung, im Bereich Rechnungschecks,... ...im Bereich Wettbewerbsanalysen

00:41:58: usw.,

00:41:58: kann man unglaublich viele Sachen

00:41:59: mitmachen.".

00:42:01: Wenn Du als Abschlussfrage ich glaube Ihr seid jetzt so Wenn ich es richtig weiß, wenn du jetzt drüber einnachdenkst die nächsten fünf Leute einzustellen.

00:42:13: Worauf achtest du?

00:42:16: Worauf du vor drei Jahren oder vor fünf Jahren als wir das letzte Mal diesen Podcast gesprochen haben nicht geachtet hast?

00:42:23: und wie findest du dann in so einem Bewerbungsprozess raus ob jemand wirklich willens- und in der Lage ist AI wirklich... in der Tiefe, wie ihr euch das wünscht zum Einsatz zu bringen.

00:42:38: Also ich denke schon dass sich das relativ stark gewandelt hat weil ich habe früher immer sehr stark auf analytik geguckt.

00:42:44: also wie würdest du eine frage mal gestellt Was war das schwerste Problem, dass du je in deiner beruflichen Karriere lösen musstest?

00:42:55: Und wie hast du es gelöst?

00:42:56: und einfach so ein bisschen was bewertet die Person als schwere Herausforderung oder Problemen.

00:43:00: Wie war der Gedankengang, wie ist er gepolt gewesen, das zu lösen?

00:43:04: Die Frage sicherlich immer noch relevant aber was ich ganz stark sehe... ...und das sehe auch an einer Werkstätin, die wir eingestellt haben, eine KI-Werkstättin hyper produktiv Ich glaube Begeistungsfähigkeit, Kreativität und dieses ganze Auftreten, ob die Person auf kreative Ideen kommt.

00:43:22: Und Lösungswege eher weg von null und eins.

00:43:26: Also ich glaube was du lösen musst als junger Erwachsener oder in deinem Job ist dich ein bisschen von so habe ich das... immer gemacht und das ist der normale Prozess zu lösen, ich bin bereit den auch auf zehn anderen Arten zu löse wenn es sein muss.

00:43:41: Und ich versuche da selber hinzukommen und ich denke mal an drei vier andere Ideen.

00:43:46: dafür musst du gar nicht super analogisch sein und sagen ich brauche nur zahlen Datenfakten sondern... Ich will mich mal irgendwie auf eine Sinnesreise machen ein Problem zu lößen und zwar durch cooles Nachdenken mit meinem Helferlein meinen persönlichen Personal Assistant der KI diese Lösung zu finden und dann Bock darauf zu haben, zehn Sachen zu lösen in einer Zeit, in der du sonst nur eins lösen konntest.

00:44:09: Und das ist gar nicht mehr so viel analytik- und mathematisches Denk

00:44:13: usw.,

00:44:14: sondern es ist glaube ich wirklich dieses Bock begeisternd, nicht zu sehr Angst vor neun... So!

00:44:20: Das kann man glaube ich auch sehr gut in Lebensläufen rauslesen und speziell in Interviews auch herausfinden zu sagen, ey, du bekommst zwar total aus dem Buchhaltung bis aber total begeistern für mich.

00:44:32: Du könntest theoretisch bei uns auch Bilder bearbeiten, weil es ist eigentlich... Es geht eher darum wie arbeitest du mit KI?

00:44:38: Weil die KI multipliziert halt egal welche Aufgabe für dich.

00:44:42: Das ist so.

00:44:43: wer so?

00:44:44: mein schneller Take darauf.

00:44:47: Wahnsinn!

00:44:48: Also du sprügst vor Begeisterung für das Thema.

00:44:52: ich glaube dass was viele inspirieren wird eigentlich jeder Unternehmer, jede Unternehmerin sich im Moment fragt.

00:44:59: Wie verändert das mein Geschäft?

00:45:01: Und was muss ich tun um da auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu sein?

00:45:05: Ich fad das schon immer aus der Distanz über LinkedIn beeindruckend wie sehr du das Thema dir so nimmst und da wirklich vorne wegläufst.

00:45:12: jetzt im Podcast hört man es noch mal mehr wenn jemand angefickst ist und sagt... ...ich hab eigentlich noch keine Ahnung aber jetzt habe ich den Podcast gehört und jetzt muss ich's machen!

00:45:23: Was is dein Nummer eins Tipp ... um loszulegen, ist das eine externe Schulung?

00:45:29: Ist das irgendein Tool?

00:45:31: Ist es ein Podcast oder ein Buch?

00:45:33: Ein Webinar.

00:45:34: Womit würdest du

00:45:35: anfangen?".

00:45:36: Ja also ich bin... Ich glaube, es kommt noch an!

00:45:40: Ich bin ein sehr Self-Learner.

00:45:42: Also ich finde Podcasts.

00:45:43: Es gibt unglaublich viele Podcasts und ich mag vor allem Podcast mit Experten Interviews.

00:45:48: Ja, wo Leute aus der KI-Welt interviewt werden darüber sprechen.

00:45:52: Was sie denken

00:45:52: etc.,

00:45:53: man kann davon immer was mitnehmen.

00:45:54: und dann ist glaube ich mein Nummer eins Tipp Ich habe es anfangs auch so ein bisschen gesagt Es tun anfangen sich da rein zu denken Sich wirklich zu denken von...ich bin gerade am Anfang bei Chat!

00:46:06: Es gibt der nächste Schritt ist irgendwie Co-Work Der krasseste Schritt des Code Und ich will mich in dieser Journey Ich will mehr und mehr einfach mal ausprobieren und einfach mal darüber reden Nicht nur noch über den Research Aspekt, sondern wirklich mal selber auf seine Aufgaben.

00:46:19: Was habe ich diese Woche an Aufgaben?

00:46:20: Privat auch privat beruflich und einfach mal anfangen zu denken.

00:46:24: Ich recherchiere nicht nur noch Sondern ich rede mit ihm darüber wie ich das besser machen kann.

00:46:28: Und dann final wenn man es einfach mal macht und über dieses journey nachdenkt bin ich ganz fest davon überzeugt Erfolgserlebnisse machen jede Person stärker und besser.

00:46:37: Das ist einfach so, das ist ob im Fußball, im Sport etc... Man kann viel mehr aus sich rausholen wenn man Erfolgserlebnissen hat Und dann hat man Bock auf mehr und dann kommt er und dass muss man sich halt selber arbeiten.

00:46:47: Ich glaube da kann man Webinars machen Da kann man irgendwie auch Impulsverträge machen.

00:46:51: So am Ende muss man selber vielleicht mithilfe von jemandem anderen der das gut kann Werkstudent AI einstellen oder so.

00:46:58: Der so ein bisschen in-Hauskonsult der sagt egal kommen zeigt mir das mal dann über diesen Punkt rüberkommen.

00:47:03: Dann läuft das fast ein bisschen von alleine, weil man merkt, boah, das hat geklappt.

00:47:06: Wahnsinn!

00:47:07: Ich will es noch mehr davon

00:47:08: machen.".

00:47:10: Das macht Mut.

00:47:11: Wunderbare Schlusswort.

00:47:12: Danke, dass du das so geteilt hast und so viel Mut gemacht hast.

00:47:16: Und einfach gezeigt, wieviel man bewegen kann.

00:47:21: Krass zu sehen was sich in fünf Jahren getan hat.

00:47:25: Spätestens in fünf jahren gibt's hier das nächste Update.

00:47:29: Super, vielen Dank Jan.

00:47:30: Danke für die Zeit!

00:47:31: In dem

00:47:31: Sinne, schöne Grüße nach Köln und danke dass du dabei warst erneut.

00:47:36: Dankeschön ganz liebe Grüße,

00:47:38: tschau-tschau.

00:47:43: Das war Unternehmerinnen der Zukunft.

00:47:46: Der Amazon Podcast zum Marketplace.

00:47:48: Weitere Informationen zum Podcast und unseren Gästen findet ihr auf www.amazon.de.

00:47:55: slash podcast.

00:47:56: Bis zum nächsten Mal.

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